Etusivu Menu Kokous ja tilat Tapamme toimia Yhteystiedot & Palaute Matkanjärjestäjille Tietoa Turusta
Tapamme toimia

NÄKEMYKSEMME

Olla hallitseva vaihtoehto niin asiakkaillemme, henkilökunnallemme, yhteistyökumppaneillemme ja omistajillemme.

TEHTÄVÄMME

Ihastuttaa asiakkaitamme Brahen Kellarin vieraanvaraisuudella; miten välitämme ihmisistä, ja toimitamme laatua ja lisäarvoa, uudistuksellisten ja erilaisten tuotteiden ja kokemusten kautta.

JOKA TARKOITTAA, ETTÄ...

Keskitymme vaalimaan yhtiömme lupausta, ja kaikkea mitä Brahen Kellarin nimi edustaa.

Ymmärrämme, että kaikki tekemisemme vaikuttavat yrityksemme todelliseen menestykseen ja tulokseen.

Vaalimme Brahen Kellarin Vieraanvaraisuuden perusarvoja:

Arvostus, Kohteliaisuus, Rehellisyys, Auttavaisuus ja Vaatimattomuus.

Olemme ylpeitä ilman ylimielisyyttä.

Tarjoamalla asiakkaillemme Henkilökohtaista Huomiota, Ennakointia, Joustavuutta ja Korjausta, saavutamme Uskollisuutta heiltä.

Olemme tehokkaita palvelussamme.

Tuotteemme ja palvelumme on jatkuvasti laadukasta ja arvostettua.

Olemme eturivissä asiakkaisiimme ja muotivirtauksiin nähden.

Aina ennakoimme ja ylitämme asiakkaidemme odotukset.

Olemme taloudellisesti menestyksekkäitä siten, että saavutamme suurimman mahdollisen myynnin, kulujen hallinta tuoton ja omistajien liikevoiton.

PERIAATTEEMME

Takaamme, että johtajuus tuottaa tuloksia.

* * * * *

Teemme asiakasuskollisuuden avainasiaksemme liiketoiminnassamme seuraavasti:

Tasalaatuisuus tuotteissamme ja palveluissamme
Ihastuttamalla asiakkaamme joka asiakaskontaktissa
Johdollamme on asiakaskontakti rooli.

* * * * *

Olemme sitoutuneet niin oman osa-alueemme, kuin koko yrityksemme taloudelliseen menestykseen.

* * * * *

Vastuumme on Suojella, Lisätä ja Kehittää nimemme arvoa.

* * * * *

Luomme ympäristön, jossa henkilökuntamme voi saavuttaa niin henkilökohtaiset- kuin uratavoitteensa.

* * * * *

Vaalimme Rehellisyyttä, Huolenpitoa ja Lahjomattomuutta kaikissa suhteissamme.

* * * * *

Takaamme, että toimintamallimme ovat niin asiakas- kuin henkilökuntaystävällisiä, vaikkakin ovat teknologia- ja prosessiavusteisia.

* * * * *

Valtuutamme päätöksentekoon asiakastilanteissa.

* * * * *

Olemme ympäristötietoisia ja tarjoamme suojaa ja turvallisuutta niin asiakkaillemme kuin henkilökunnallemme kiinteistössämme.

Puolalankatu 1, 20100 Turku. Varaukset puh.(02) 232 5400, fax (02) 232 5410. Avoinna: ma-pe 11-23, la 13-23.